El documento que reunía los reclamos de los vecinos de Morón respecto al servicio de TBA, había sido remitido por el Defensor del Pueblo, Abraham Gak, en la reunión realizada el 5 de agosto con los directivos de la concesionaria de la ex linea Sarmiento.
La Defensoría del Pueblo solicitó, entre otras cosas, la correcta limpieza en los andenes, la instalación de más máquinas expendedoras de boletos y la reapertura de todas las entradas y salidas de las estaciones. TBA expresó que inconvenientes tales como el mal estado de los trenes y las estaciones se deben a «un problema social»
El móvil de En Tránsito 93.9 dialogó con Abraham Gak, Defensor del Pueblo de Morón.
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